Shopify構築代行を依頼する前に！知っておきたい要点と依頼の流れ

Shopify構築代行を依頼する際の要点

自社のビジネス目標とオンラインストアの目的の明確化

Shopify構築代行を依頼する際に最も重要なことは、自社のビジネス目標とオンラインストアの目的を明確にすることです。これは、サイトの設計や機能などをどのようにするべきかを決定する基礎となります。

例えば、ビジネス目標が「商品のオンライン販売を増加させる」であるなら、オンラインストアの目的は「訪問者に対して商品の魅力を伝え、購入につなげる」ことになるでしょう。こうした明確な目標設定があることで、代行会社とのコミュニケーションが円滑になり、期待する結果を得やすくなります。

予算設定と納期の見積り

Shopify構築代行を依頼する際、予算設定と納期の見積りは重要な要素です。依頼する前に、おおよその予算を設定しておきましょう。制作費用はサイトの規模や機能、代行会社の能力により変動しますが、事前に相場を調査しておくと依頼内容の調整や交渉がスムーズに進みます。

また、制作期間の見積りも重要です。依頼内容により制作期間は異なりますが、ある程度の期間を見積もっておけば、スケジュール管理が行いやすくなります。これらの予算設定と納期の見積りを明確にしておくことで、予期せぬトラブルを避けることが可能です。

競合サイトの確認

競合サイトの確認は、Shopify構築代行を依頼する前の重要な作業です。この作業を通じて自社のポジショニングを業界内で明確にし、どのような差別化を図るべきかの方向性を見つけることが可能です。

具体的には、競合サイトのデザインや機能、提供する商品やサービス、価格設定などを確認します。これらの情報から、自社が提供する価値と競合との違いを明らかにすることができます。また、競合サイトを顧客目線で使用することで、使い勝手の良さや不便さを直接体験することができます。これにより、自社のサイトで模倣すべき点や改善すべき点を見つけ出すことが可能となります。

このように、競合サイトの確認は自社のECサイト構築において重要な一歩となります。自社だけではなく、構築代行業者にも競合分析の結果を共有し、より質の高いサイト作りを実現しましょう。

Shopify構築代行の一般的な流れ

1．依頼内容のヒアリング

Shopify構築代行の依頼手順では、最初に依頼内容のヒアリングが行われます。この段階では、ビジネス目標、オンラインストアの目的、予算設定、依頼するサービス範囲などについて詳細な話し合いを行います。これは、代行会社がクライアントのニーズを深く理解し、適切なプランを提案するための重要なプロセスとなります。

例えば、商品のラインナップやブランドイメージ、希望するデザインや機能などの情報を共有することで、クライアントのニーズに最適化されたプロジェクト計画を作成することが可能となります。

2．プロジェクト計画と見積り

この段階では、代行会社と共に具体的な構築の計画を立て、見積りを算出します。

まず、自社のニーズや目指すゴールを明確に伝え、それらを満たすための具体的なアクションプランを作成します。これには、サイトのデザイン、機能、カスタマイズ範囲などが含まれます。

次に、作成したプロジェクト計画をもとに、代行会社から見積りを出してもらいます。この見積りには構築費用だけでなく、必要に応じて追加となる可能性がある機能やサービスの費用も含まれているか確認しましょう。

3．構築実施とフィードバック

プロジェクト計画が立てられ、見積りが確定したら、Shopify構築の実施がスタートします。この段階では依頼した項目をもとに、代行会社がShopifyストアの構築を行います。構築が進む中で定期的に進捗報告があり、その都度フィードバックを行うことが大切です。構築過程で気になる点があれば、可能な限り早めに代行会社に伝え、修正や改善を依頼しましょう。

4．サイト公開と運用開始

構築が完了し、問題なく機能することが確認できたら、いよいよサイトの公開と運用開始に移行します。この段階では、新たに登場する問題やカスタマーサポートの対応を必ず確認しましょう。ECサイトは、一度公開したからといって終わりではありません。定期的な更新や最新のeコマーストレンドへの対応、サイトのパフォーマンス改善など、長期的な運用サポートが重要となります。

代行会社に依頼する場合、運用開始後もサポートを求めるためには、事前にコンサルティングやアフターサポートの詳細を契約時に確認しておくことが重要です。