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コラム

【shopify】必要な4業務を知れ。ECサイトで必要な業務

【shopify】必要な4業務を知れ。ECサイトで必要な業務

ECサイトを新規で立ち上げた時に必要な業務が現実的にどんなものがあるのか、大きく分けると4つに分類することができます。 サイトの更新(商品含む) 集客 ビジネスプランの計画 バックエンド業務 大体この4つに分かれるんじゃないでしょうか? 言われてみれば当たり前の業務ですが、具体的に各々何が必要なのかをこの記事では確認していきましょう! この記事は玄人向けではなく、ECサイトを始めたばかり。これからECサイトを始めたい!と言う方が読むとよいかと思います。 目次 サイトの更新 ECサイトは会社のホームページと違って、常に更新が必要なのが大きな特徴です。 商品1つしかないし、更新なんて必要ない?って思ったりするかもですが、売れないまま放置していても基本的には売れません。 それに季節感だってあるし、流行もあるので見た目の変更などもそれに合わせていく必要が出てくることって結構あるんです。 もう少し細かくその辺、何を更新しないといけないのか見ていきましょう サイトその物の更新 お客さんが訪れるのECサイトはTOPページがあったり、商品ページあったりするわけですが、基本的にはTOPページにたどり着くことが多いかと思います。(SNSとかでバズって商品ページが一番アクセス多い!と言うパターンもあります。) そのTOPページが更新されているかどうかは結構重要で、お客さんは「変化」に意外と敏感です。 変わっている部分があるともう1度しっかり見てくれたりもしますよ。 それに季節感と言うものもあります。 夏物スーパーセール 欲しかった水着が50%off 例えばこんな感じでTOPページ書いてあって、それが11月だったら興味あるでしょうか? もちろん11月に水着を買う人はほとんどいませんから、これがTOPページあったら、基本的には「更新してないサイト」とみなしてその先もきっと見てくれないでしょう。 でもこれが7月に書いてあったらどうでしょう? 今まさに水着が欲しいタイミングなのできっとサイトの中を見てくれるんじゃないでしょうか? こう言った季節感だけでもしっかり出るような更新は日々していかないとお客さんにはそっぽ向かれます。 お客さんは変化にも敏感だし、いま欲しい情報を探してますから、常に更新してないとだめなんです。 商品の更新 商品情報の更新もしっかりしましょう! 特に商品点数が多いお店では日々の業務の中で更新していくことで、TOPページなども自動的に変化してくれたりする部分もあるかと思います。...

【shopify】後払い決済って出来るの?種類や導入法も解説

【shopify】後払い決済って出来るの?種類や導入法も解説

shopifyでECサイトを作る場合に気になるのが、どんな決済が扱えるのか? クレジットカードは当たり前に使えるとして「コンビニ払い」「QR決済」「携帯キャリア決済」などある中、最近増えている「後払い決済」なども利用できるのか? と言う疑問をお持ちじゃないですか? この記事では「後払い決済」とは何か?導入してどんなメリットが?などを解説していきます! 目次 後払い決済とは? 後払い決済とは、文字通り「後から払う」事になるので、決済時にはお客さんはお金がかからず、銀行振込やコンビニ払いでお金を支払うサービスになります。 導入するメリットで大きく上がられる部分として クレジットカードをネットショップで使いたくない顧客にも買い物してもらえる 後払いなので「今」お金がなくても支払える 後払いなのでだまされる心配などはしなくて済む など、買い物するユーザーとしてはメリットが大きいサービスになっています。 怪しげな商品を送り付けられた場合にも、支払いをする前に交渉が可能な事もありユーザーの購買心理としては比較的軽くなるので、安心感も強い物。 また、昨今ではクレジットカードの不正利用も増えています。そう言ったユーザーの心配もある中、注目されて伸びているわけです。 クレジットカードと同じく「分割払い」に対応した後払いサービスもあるので、そう言った点も利用者目線では非常に使いやすいと思います。 店舗側にもメリット 店舗側にも結構メリットは多い事があります。よくあるメリットの2点が 支払いを待つ必要がない 在庫のキープをする必要がない この2つです。 どういう事かと言うと、「後払い決済」の場合、決済された金額をユーザーから回収する仕事は「決済会社」になります。 ユーザーは決済会社の信用調査を通過したのちに使う事が可能になるので、クレジットカードと似たような信用調査を通しての販売になります。 その為決済が入ったその瞬間に売り上げは確定です! 例えば「コンビニ払い」をユーザーが選択していたとしても、コンビニでの支払いを待つ必要はありません。もうその売上は確定ですので、そのまま物を送って大丈夫。代金については決済会社からEC事業者に振る込まれる事になります。 仮にコンビニ払いをユーザーがしなくても、債権の回収は決済会社がやってくれますので、未入金リスクがないのは大きなメリットです! また、後払いではない「通常のコンビニ払い」では未入金の状態ではまだ売上が確定していないので、商品の発送も待つ必要があります。その場合一番困るのは在庫のキープ。 売れる予定はあるんだけど、入金がない・・送れない・・・でも他に欲しがってる人いるんだよなぁ。 と言う機会損失の可能性もあるのですが、後払いを利用する事でその悩みとはおさらばです! 似たようなケースに「代引き」の受け取り拒否もあります。買っといて何で引き取らないんだ!!と思いますが、世の中には一定数常識が通じない人がいるので、EC事業者はそう言った非常識な方への対応も必要になります。が、後払い決済はその債権回収は決済会社に任せらえれるので、結構気持ち的にも楽です。 shopifyでも使えるの?...

【shopify】shop Payって何?越境で有利?使えるといいの?

【shopify】shop Payって何?越境で有利?使えるといいの?

shopifyでECサイトを制作すると「shopify Payment」と言う決済サービスが付帯してくるので、外部決済を別契約しない限りはこれを使って「shopify Payment」が対応している支払い方法でお客さんは支払いをする事になるわけですが、対応している決済が クレジットカード Paypal Google Pay Apple Pay shop Pay と言う構成です・・・で今回の記事で対象になっているのはその中にある「shop Pay」なわけです。 その他の使える物の中で明らかに異質と言うか・・・「お前何なの?」と言うのが大多数の日本人の意見だと思います。なので、この記事の中でshop Payとは何なのか?使えるとなんかいい事あるのか?について解説していきたいと思います 目次 安心かどうか?と言うのを確かめたい方は動画が早いです! shop Payとは? まずは端的にshop Payが何なのか行ってしまいましょう。早い話が shopify Pay 少しアルファベット数増やしただけじゃない?と言う意見はごもっともですが、端的に言ってしまえば「shop Pay = shopify Pay」なんです。一体全体どういうことかと言うのは他のGoogle PayとかApple Payを引き合いに出して考えるとわかりやすいかと思います。 Google...

【shopify】使える支払い方法と増やし過ぎると大変な事について

【shopify】使える支払い方法と増やし過ぎると大変な事について

クレジットカード、銀行振込、コンビニ払い、QR決済、携帯キャリア決済・・・あと何だっけ? shopifyで使える支払い方法は何ならほぼ無限ですが、無限に増やし過ぎるとそれはそれで大変な事になる!と言うお話をしつつ、よく使われる支払い方法なんかを解説していきたいと思います。 これを読めばshopifyでサイト制作する上で、自分のお店に合った支払い方法を選択するヒントになると思いますよ! 目次 まずは標準支払いについて 使える支払い方法は色々あるのですが、まずは標準で使える所から見て行きましょう。 標準で使える・・・って何? そう思う方もいらっしゃると思いますので、まずは大きく分けると2つの方法がある事を解説しましょう。標準と外部決済です。 まずshopifyはオフィシャルで備えている支払い方法として shopify Payment Paypal Amazon Pay 手動決済 の4つを備えています。 shopify Payment とは? よく使われるクレジットカード決済はこの中でもshopify Paymentで使える支払い方法と言うことになります。 shopifyのオフィシャルページで書いてあるクレジットカードの利用手数料などは、この「shopify Payment」を使った場合の手数料が記載されています。 これがECサイトを扱わない方にはわかり辛いと思いますが、要は世の中に沢山ある決済代行業者のshopifyオフィシャル版です。 決済代行業者が shopify Payment と言う会社だと思って下さい。 基本的にクレジットカードはここの決済代行業者を使用して行く事になります。 shopify Payment上で使用できるのはクレジットカード以外にも...