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コラム

【shopify】必要な4業務を知れ。ECサイトで必要な業務

【shopify】必要な4業務を知れ。ECサイトで必要な業務

ECサイトを新規で立ち上げた時に必要な業務が現実的にどんなものがあるのか、大きく分けると4つに分類することができます。 サイトの更新(商品含む) 集客 ビジネスプランの計画 バックエンド業務 大体この4つに分かれるんじゃないでしょうか? 言われてみれば当たり前の業務ですが、具体的に各々何が必要なのかをこの記事では確認していきましょう! この記事は玄人向けではなく、ECサイトを始めたばかり。これからECサイトを始めたい!と言う方が読むとよいかと思います。 目次 サイトの更新 ECサイトは会社のホームページと違って、常に更新が必要なのが大きな特徴です。 商品1つしかないし、更新なんて必要ない?って思ったりするかもですが、売れないまま放置していても基本的には売れません。 それに季節感だってあるし、流行もあるので見た目の変更などもそれに合わせていく必要が出てくることって結構あるんです。 もう少し細かくその辺、何を更新しないといけないのか見ていきましょう サイトその物の更新 お客さんが訪れるのECサイトはTOPページがあったり、商品ページあったりするわけですが、基本的にはTOPページにたどり着くことが多いかと思います。(SNSとかでバズって商品ページが一番アクセス多い!と言うパターンもあります。) そのTOPページが更新されているかどうかは結構重要で、お客さんは「変化」に意外と敏感です。 変わっている部分があるともう1度しっかり見てくれたりもしますよ。 それに季節感と言うものもあります。 夏物スーパーセール 欲しかった水着が50%off 例えばこんな感じでTOPページ書いてあって、それが11月だったら興味あるでしょうか? もちろん11月に水着を買う人はほとんどいませんから、これがTOPページあったら、基本的には「更新してないサイト」とみなしてその先もきっと見てくれないでしょう。 でもこれが7月に書いてあったらどうでしょう? 今まさに水着が欲しいタイミングなのできっとサイトの中を見てくれるんじゃないでしょうか? こう言った季節感だけでもしっかり出るような更新は日々していかないとお客さんにはそっぽ向かれます。 お客さんは変化にも敏感だし、いま欲しい情報を探してますから、常に更新してないとだめなんです。 商品の更新 商品情報の更新もしっかりしましょう! 特に商品点数が多いお店では日々の業務の中で更新していくことで、TOPページなども自動的に変化してくれたりする部分もあるかと思います。...

【shopify】中小ECサイトがやるべきSEO対策 3つのポイント

【shopify】中小ECサイトがやるべきSEO対策 3つのポイント

ECサイトに関わらず、ホームページ制作をする時に必ず耳にするワード「SEO」ですが、簡単に言ってしまえば「googleの検索順位」を上位に上げる事です。 企業に依頼しようと思った方もいるんじゃないでしょうか?ビックリするほどの高額見積もりが来たりしますよね。。。 この記事では、思いっきり技術的な事は書きません。どちらかと言えば抽象的な事を書きますが、現実的な厳しさとかを知った方があなたに合った対策は見つかると思いますので、概念的な部分を学べると思いますよ。 その上で最終的には自力でやるべき「3つのポイント」が見えてくると思います。 さて、皆さんもgoogleで検索すると思いますが、出てきた候補の上の方からクリックしますよね?3ページ目、4ページ目まだ探しに行く事もたまにはありますが、大抵の欲しい情報は上の方に表示されているので満足しちゃうと思います。 これは誰しもが一緒です。 なので検索上位に出てくれば、必然的にアクセス数が増える。ECサイトは集客が重要ですから、検索上位なら人がいっぱい店内に来てくれる状態なので、当然売上も上がっていく事が予想されます! ただし、その状態は誰しもがなりたい状態! 人気の検索ワードはライバルが全員上位を狙っているし、後述しますが「大手の会社」の方が有利な仕組みなので中小企業で上位進出は簡単ではないのが現実。とは言え、無理ではありません! 中小サイトでも思わぬ人気ワードで上位に食い込んでいるサイトもちゃんとあります! 仕組みを理解していけば、上位進出も可能なので、仕組みまずは簡単に理解していきましょう! 目次 SEO対策の現実 ホームページ制作をする時に気軽に「SEO対策もお願いします」と言われる事が多いんですが、正直言ってこれで上手く行くケースはほぼ有りません! 「SEO対策が重要」なのは間違いありませんが、気軽に行って上位に出るんなら、すべての会社が上位に表示されるでしょう。 が、googleの検索表示画面で上位に出れる会社って何社ありますかね?・・・そうです。現実的にはスペースが少ないんです! にも拘わらず、凄く気軽に「SEO対策」と言う注文を受けるのがWEB制作の会社です。「やっときますねぇ!」と言う解答は得られると思いますし、大抵の場合、構築段階で最低限の対策は実際にやっていると思います。 が、この構築段階と言うのがポイントで、SEO対策は「構築段階」では終わらないんです! SEO対策はまずワード選び どんな要件が必要かは次の章で書くとして、構築段階で終わらないという事を理解していきたいと思います。 まずSEOに重要な事として「検索ワード」のどれに対応するか?って事があります。 以前にご相談いただいた中で「おいおい、そりゃ無茶だぜ」と正直に思った相談されたワード ベットマット シャンプー 例えば、この辺をサラっと言われたときには必ず現実をお伝えしています。 「ベットマット」で検索すると上位に表示されるのは「ニトリ」「IKEA」「大塚家具」「ドン・キホーテ」などの大手の家具売ってるサイトになります。あと、比較サイト系もかなり上位に食い込みやすいですね。比較サイトが上位に食い込む仕組みは後で概念的な所で書きます。 「シャンプー」なら上に出るのは「比較サイト系」「資生堂」「カネボウ」「花王」等のやはり大手の会社が上位を占めてきます。しかも大手の会社が色んなシャンプーブランド出してますからね・・・美容系は本当にレッドオーシャン過ぎる世界ではあります。 ただ、皆さんも検索する時って「第2検索ワード」も入力しませんか?ベットマット欲しい時に「ベットマット」だけで検索しても欲しい情報出てこないので、もう1つぐらい検索ワードを足すはずです。 「ベットマット 固め」「ベットマット 低反発」等、欲しい情報の精度を高める為に、大抵の場合は第2検索ワードを入れて検索するんじゃないでしょうか? これも誰しもがやりそうな行動です。そして第2検索ワードでもうまく出ない時はさらにワードを足して...

【shopify】LMS(学習管理システム)を使ったビデオ教材サイト

【shopify】LMS(学習管理システム)を使ったビデオ教材サイト

LMS(学習管理システム)の導入費用もshopifyなら安価に実現可能! 月間利用料1万円以下で実現します! この記事はLMSを使って学習教材などの販売を考えている方に役に立ちます! 先日、弊社で運営している「リキッドマスターズ」と言うshopify制作者向けの学習&エンジニアコミュニティで使っている【基礎講座】をバージョンアップしました。   今まではLiquidと言うshopify専用の言語で「見える場所」「見えない場所」を会員ステータス毎に変更して対応してたんですが、より本格的なシステムにして、学習効率ややる気を高めていこうと、LMSの導入に踏み切りました! 目次 LMSってなに? LMS導入の話をする前に・・・LMSってなんだよ?と言う所からですよね。 わかります。僕も導入するまで良く知らない言葉でしたからね(笑) LMS・・・Learning Management System の略らしく、日本語にすると「学習管理システム」と言う言葉になります。 要するに「ビデオ講座とかで受講してもらう講座の進捗状況などを管理するシステム」ぐらいの解釈で良いかと思います。 ビデオ学習・・・有名どころだとUdemyとかで講座を受講すると「進捗状況 40%」とか表示されるあれをイメージしてもらえれば良いかと思います。 あのシステムがLMSになります。 大体大きく求められる機能として 動画配信機能 進捗状況表示 ファイルのダウンロード 受講完了証の発行 メモ機能 検定機能 あれば質問機能 この辺りが主要で求められる機能だと思います。 為にしLMSでググってみると日本のLMSを提供している会社の相場観としては初期費用は安い物の月額が ・従量課金(生徒数 × 200~1,000円) ・月額制(50,000~200,000円) この辺りが相場の用ですね。 このぐらいのシステムを今回、弊社の運営している「リキッドマスターズ」ではshopifyのアプリである【LTD...

【shopify】制作後も進化し続けるECカートシステム

【shopify】制作後も進化し続けるECカートシステム

先日「shopify Editions Summer 24」が開催されました! shopifyと言うカートシステムは制作した後も、とにかく進化が早いです! 海外のテック企業らしく年に2回大型の発表会を開催するのですが(AppleとかGoogleもよくやってますよね)、その時に新機能の発表を大量に行う事が恒例行事となっております! 開催するたびに100を超えるアップデートを発表するshopifyなので、正直言うと我々開発する側の人間すら「恐れている」イベントの1つなんですが、その進化速度のおかげで、お店を出店している側としては常に最新の機能が使える状態作り出してくれます! UIの変更もたびたびあるので普段見慣れた画面が変更されることもありますが、それでも最新技術が使いえると言うのは、生成AIの登場でますます加速しているITの世界で非常に重要で、システム改変コストは大きく抑えられる作りになっていたりもします! 今日は、shopifyがどんな進化をしているのか? と言う部分を解説していきたいと思います! 目次 shopifyがスーパー進化する shopify制作を生業としている身として、とにかく大変なのがshopifyの最新アップデートをキャッチアップする事なんです。 なんせ冒頭にも書きましたが、半年に100アップデートぐらいするので、覚えた頃には次のアップデートが来ますww ネットショップの運営側としてもUIの変化などがあるのでついて行くの大変な部分があるかと思いますが、それでもその変わり身こそが 今求められている事です 世界の進化は早い 今、世界のITの進化速度は加速度的に増しています! 皆さんもご存じとは思いますが、ChatGPTを代表とする生成AIの進歩で、開発速度がさらに上がっているのが最大の要因なのは間違いなく、 そのおかげで変化がより激しい時代に突入してしまい、モタモタしているとすぐに置いて行かれてしまう。ビジネスをする人としては練る暇もないような状況になってしまっているのが現状です。   2023年はまさに生成AI元年と言ってもいいような「ChatGPT 3.5」の登場で、世界がびっくりした瞬間でしたよね。 shopifyはすぐについて行った この2023年に「ChatGPT 3.5」が登場した時、shopifyは物の数カ月で、その機能をshopifyに取り入れました! 商品説明文をAIが生成する機能を盛り込んだんですよね。確か世の中がAIに驚いた2か月後ぐらいだったかと思います。もちろん利用者には1円の負担もなく、ただバージョンアップ!と言う形で提供してくれました。 こう言うスピード感は本当に感心するのと共に、一流のエンジニアを沢山抱えている開発力の凄さを見せつけられます! GAFAとの連携性 shopifyは世界シェアがかなり大きいECカートのシステムなので、いわゆるGAFAと言われるスーパテック企業もshopifyを無視しません!...

【shopify】後払い決済って出来るの?種類や導入法も解説

【shopify】後払い決済って出来るの?種類や導入法も解説

shopifyでECサイトを作る場合に気になるのが、どんな決済が扱えるのか? クレジットカードは当たり前に使えるとして「コンビニ払い」「QR決済」「携帯キャリア決済」などある中、最近増えている「後払い決済」なども利用できるのか? と言う疑問をお持ちじゃないですか? この記事では「後払い決済」とは何か?導入してどんなメリットが?などを解説していきます! 目次 後払い決済とは? 後払い決済とは、文字通り「後から払う」事になるので、決済時にはお客さんはお金がかからず、銀行振込やコンビニ払いでお金を支払うサービスになります。 導入するメリットで大きく上がられる部分として クレジットカードをネットショップで使いたくない顧客にも買い物してもらえる 後払いなので「今」お金がなくても支払える 後払いなのでだまされる心配などはしなくて済む など、買い物するユーザーとしてはメリットが大きいサービスになっています。 怪しげな商品を送り付けられた場合にも、支払いをする前に交渉が可能な事もありユーザーの購買心理としては比較的軽くなるので、安心感も強い物。 また、昨今ではクレジットカードの不正利用も増えています。そう言ったユーザーの心配もある中、注目されて伸びているわけです。 クレジットカードと同じく「分割払い」に対応した後払いサービスもあるので、そう言った点も利用者目線では非常に使いやすいと思います。 店舗側にもメリット 店舗側にも結構メリットは多い事があります。よくあるメリットの2点が 支払いを待つ必要がない 在庫のキープをする必要がない この2つです。 どういう事かと言うと、「後払い決済」の場合、決済された金額をユーザーから回収する仕事は「決済会社」になります。 ユーザーは決済会社の信用調査を通過したのちに使う事が可能になるので、クレジットカードと似たような信用調査を通しての販売になります。 その為決済が入ったその瞬間に売り上げは確定です! 例えば「コンビニ払い」をユーザーが選択していたとしても、コンビニでの支払いを待つ必要はありません。もうその売上は確定ですので、そのまま物を送って大丈夫。代金については決済会社からEC事業者に振る込まれる事になります。 仮にコンビニ払いをユーザーがしなくても、債権の回収は決済会社がやってくれますので、未入金リスクがないのは大きなメリットです! また、後払いではない「通常のコンビニ払い」では未入金の状態ではまだ売上が確定していないので、商品の発送も待つ必要があります。その場合一番困るのは在庫のキープ。 売れる予定はあるんだけど、入金がない・・送れない・・・でも他に欲しがってる人いるんだよなぁ。 と言う機会損失の可能性もあるのですが、後払いを利用する事でその悩みとはおさらばです! 似たようなケースに「代引き」の受け取り拒否もあります。買っといて何で引き取らないんだ!!と思いますが、世の中には一定数常識が通じない人がいるので、EC事業者はそう言った非常識な方への対応も必要になります。が、後払い決済はその債権回収は決済会社に任せらえれるので、結構気持ち的にも楽です。 shopifyでも使えるの?...

Shopifyの構築支援を利用するメリットと具体的な効果

Shopifyの構築支援を利用するメリットと具体的な効果

ECサイト成功の秘訣!Shopify構築支援で得られるメリットと具体的な効果 Shopify構築支援のメリットは、時間と労力の削減、専門家の知識と技術の活用、サイト改善提案です。具体的な効果としては、ビジネスパフォーマンス向上(アクセス動線が良くなったり)、集客力や販売力の強化、海外市場への進出支援が挙げられます。 Shopifyの構築支援で得られるメリットと具体的な効果とは Shopifyの構築支援を利用するメリット 構築支援による時間と労力の削減 Shopify構築支援の大きなメリットとしてまず挙げられるのが、時間と労力の削減です。ECサイト設立に当たっては、商品の登録、ページデザインの選択、決済方法の設定など、非常に多くの作業が必要となります。これらの作業は繁雑であり、慣れていないと相応の時間と手間を必要とします。 Shopify構築支援を利用すれば、専門知識を持つプロが漏れなく、かつ効率的にサイト構築を行います。商品登録の設計だって最初はなかなかわからないですよね。 これにより、運営者は商品開発やマーケティング戦略の策定など、ビジネスの他の重要な要素に集中することができます。 プロフェッショナルの知識と技術の活用 Shopify構築支援サービスを利用する一つの魅力は、プロフェッショナルの知識と技術を最大限に活用できることです。Shopifyはその特性上、自社で導入・運用することも可能ですが、専門知識が必要な部分も多々存在します。例えば、多言語対応やSEO対策、数千にも上る大量のアプリ群から最適なアプリの選定と個々の設定など、これらを理解するためには豊富な経験と専門知識が必要となります。 プロフェッショナルな支援により、自社スタッフが試行錯誤する時間を大幅に短縮し、より質の高いECサイトを迅速に構築することが可能となります。 それにshopifyはアップデートも非常に多いので、新機能の情報把握や、いち早い利用などの観点でもプロからの情報は非常に重要です。 また、トラブル発生時の迅速なサポートも期待できます。 専門家の視点からのサイト改善提案 Shopify構築支援を利用する大きなメリットとして、専門家の視点からのサイト改善提案があります。具体的には、ECサイト運営に関わる複雑な課題や問題点を、専門的な知識と豊富な経験を持つプロフェッショナルが解決します。 例えば、サイトのデザインやレイアウト、ユーザー体験(UX)、SEOに対する有効な策など、気づかなかった問題点や改善点を洗い出し、最適な改善方法を提案します。当然、制作会社は1つのサイトだけを作っているわけではないので、他社の成功事例なども持ち合わせています。 これにより、ECサイトのパフォーマンスを最大限に高めることが可能となります。専門家のサポートを得ることで、ECサイト運営の成功確率が格段に上がります。 Shopify構築支援の具体的な効果とは? 導入後のビジネスパフォーマンスの向上 Shopify構築支援を受けると、ビジネスパフォーマンスの向上が期待できます。特に、専門家の手による適切な設定と管理で、サイトの操作性やユーザビリティが向上し、これが購買率の上昇に直結します。 特にユーザビリティの向上(サイト内の回遊性)は、訪問者に対してストアの操作が容易であるという印象を与え、結果として購買率の上昇につながります。 また、構築支援により適切なデザインや機能が選択されるため、ビジネスの具体的なニーズに対応したサイト構築が可能になります。そのため、Shopifyを最大限に活用したビジネス運営が可能となり、結果的にビジネスパフォーマンスの向上を実現します。 集客力や販売力の強化 Shopify構築支援を利用すると、集客力や販売力の強化にも期待できます。その一つが「マーケティング戦略」の導入です。専門家の力を借りて、SEO対策やSNS連携、メールマーケティングなど、多岐にわたる戦略を構築します。 例えばSEO対策では、適切なキーワード選定や内部・外部リンクの最適化により、自然検索からの流入を増やすことが可能です。また、SNS連携では、FacebookやInstagramなどとショップを直接連携させ、広告展開や製品のシェアを容易にし、集客力を強化します。 これらの戦略は、ビジネスの規模や目的に応じてカスタマイズ可能です。専門知識があるからこそ出来るカスタマイズ方法と言うのもあります。 実際の運用フローは専門家がサポートするため、安心して取り組むことができます。その結果、Shopify店舗の販売力を一段と引き上げることが可能です。 海外市場への進出支援 Shopifyの構築支援は、海外市場への進出を助ける貴重なサービスです。 越境ECサイトの構築において、言語や通貨、税法などの地域特性に対応するための専門知識が必要となります。Shopify構築支援は、これらの専門知識を持つプロフェッショナルたちが提供するサービスであり、彼らの知識と経験により効率的かつスムーズに海外進出を実現することが可能となります。...